Segurança e Privacidade


Cientes da importância e da responsabilidade de guardar comsegurança e total confidencialidade as informações fornecidas, empenhamos tempoe investimentos para criar normas e processos internos que garantam a suaprivacidade e segurança total dos seus dados em todas as etapas e procedimentosadministrativos da empresa. A seguir você conhecerá quais informações sãocoletadas e como estas informações são tratadas na loja.

 

Porque precisamos coletar algumas informações?

Da mesma forma que nascompras em lojas tradicionais do mundo físico precisamos fornecer algumasinformações para concluir o processo de compra, na internet ocorre da mesmaforma, alguns dados pessoais como nome completo, CPF, RG, endereço completo deentrega, enfim, todas as informações necessárias para identificar quem estácomprando e proceder com a entrega. Cabe ainda ressaltar que sem estes dadosfica impossível a emissão de Notas Fiscais e liberação de crédito das compras àprazo.

 

Quais informações são coletadas?

Cadastro: Para realizarum pedido há necessidade da realização de um cadastro de clientes, estecadastro pode ser realizado clicando no link “Minha Conta” do menu superior, osdados solicitados são: 


• Nome completo
• Endereço completo, inclusive de entrega
• Telefone de contato
• CPF e RG

Cookies: As compras pela internet proporcionam ao consumidor uma novaexperiência, tudo isto é possível graças a novos recursos tecnológicos, dentremuitos outros recursos podemos citar os Cookies que são pequenos arquivostemporários de texto que nos permite oferecer cada vez mais produtospersonalizados. Estes cookies permitem identificar a sua navegação dentro daloja. Nos navegadores onde este recurso está desativado não é possível arealização de pedidos.
Segurança Noambiente Virtual: A loja virtual é protegida por moderno protocolo de segurançaSSL que criptografa os dados impedindo que outros computadores tenham acesso àsinformações. No ambiente Físico: Fazemos uso de modernos métodos e tecnologiasque permitem manuseio das informações com todo o cuidado necessário paraimpedir que a informação saia da empresa, sendo o acesso restrito afuncionários através de autenticação com uso de login e senha de acesso, não épermitido a gravação em discos removíveis, a impressão de documentos cominformações dos clientes é restrito a notas fiscais e etiquetas de endereço quesão numeradas e passam por rigoroso controle .

 

O que será feito com estas informações?

Dados pessoais: Sãoutilizados exclusivamente para emissão de documentos fiscais e futuroscontatos. Cookies: É necessário apenas para navegação e conclusão do pedidopodendo ser removido em seguida, caso não seja removido o seu ciclo de vidadura apenas 24 horas.



Fique tranquilo, tratamos os seus dados como sendo parte dosativos da empresa, tão importante quanto os segredos comerciais, estratégias,propriedades intelectuais, etc. e estamos envolvidos com este compromisso.

 

As informações desta página podem ser alteradas sem anecessidade de prévio aviso. Verifique futuras atualizações.

 

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Safe Browsing do Google, analisa as paginas indexadas em seus banco de dado em busca de sites falsos ou que espalhem virus pela rede, é criado um relatorio levando em conta os ultimos 90 dias.Esta é mais uma ferramenta que a Loja Estival utiliza para certificar sua segurança.

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Os certificados digitais SSL oferecem uma autenticidade de que o site que você está visitando é realmente de quem você pensa ser e também garantem, através da criptografia dos dados, de que as informações fornecidas não poderão ser interceptadas no trajeto entre o computador do usuário e o servidor da empresa.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela Internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.

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